岗位职责
1. 负责前厅日常运营管理,确保服务流程高效有序
2. 协调团队资源,提升客户满意度与入住体验
3. 处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象
任职要求
1. 酒店管理或相关专业
2. 具备3年以上酒店前厅管理经验
3. 熟悉酒店管理系统,沟通协调能力强
4. 有节日活动策划经验者优先
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库尔勒
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