岗位职责  
1. 负责客户咨询接待与问题处理，提升满意度  
2. 协助优化客服流程，提升服务效率与质量  
3. 定期整理客户反馈，支持产品改进决策  

任职要求  
1. 专业不限，有客户服务经验优先  
2. 具备良好沟通能力与耐心，能适应多任务处理  
3. 熟悉办公软件操作，掌握基础数据分析技能  

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