岗位职责
1. 负责解答客户咨询,提供专业的产品售后解决方案
2. 跟进售后问题处理进度,协调资源确保问题妥善解决
3. 收集客户反馈,分析总结售后问题,提出改进建议
任职要求
1. 熟悉产品知识,具备良好的沟通和问题解决能力
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